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Nos services et prestations de sécurité à Toulouse

Grâce à notre expérience et au professionnalisme de nos agents, EMS Sécurité dispense à ses clients des prestations complètes et efficaces.

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La qualité avant tout

La société EMS Sécurité dispose d'une veille téléphonique disponible 24 h sur 24 h, et en mesure de résoudre, dans les meilleurs délais, les problèmes de sécurité que vous pourriez rencontrer.

Une structure adaptée à vos besoins

Un interlocuteur privilégié :

  • Règle Les Problèmes Quotidiens

  • Maintient La Qualité De La Prestation

  • Répond Aux Besoins Des Clients

Un Responsable De Site :

  • Coordonne Les Affectations Du Personnel

  • Effectue Des Contrôles De Qualité De Jour Comme De Nuit

  • Est Joignable 24 H Sur 24

  • Répond Aux Besoins Ponctuels

Découvrir notre équipe

Assurance qualité

  • La société EMS Sécurité et ses partenaires sont protégés par une assurance civile professionnelle.

  • Une constitution du cahier des charges en rapport avec les exigences de notre partenaire.

  • Une procédure "Gestion des consignes d'application" définit les dispositions en matière d'établissement, de validation, de diffusion, de mise à jour, de collecte et d'archivage des exigences de notre partenaire.

Découvrez nos procédures

Maîtrise de la prestation

Cette procédure précise les dispositions adaptées pour maintenir le niveau de qualité exigées par nos partenaires :

  • Développer, avec le partenaire, des indicateurs adaptés pour démontrer et améliorer la qualité de nos prestations;

  • Établir et valider les procédures, consignes d’application, note de service et formulaire nécessaires au bon déroulement de l’activité de nos partenaires;

  • Traçabilité et remontée d’information par un suivi et un enregistrement sur cahier de poste tenu à jour sur chaque site;

  • Garantir à tous nos agents une disponibilité permanente des documents rassemblés dans le plan qualité.

  • Former et évaluer en permanence notre personnel;

  • Maintenir une bonne communication interne et externe;

  • Le suivi mensuel ou trimestriel avec notre partenaire est effectué par la direction (service qualité, responsable d’exploitation et service commercial).

Découvrez nos procédures

Adresse

 8 esplanade Compans Caffarelli Immeuble Atria, 31000  Toulouse

Informations de contact

 07 86 47 55 76
 05 61 30 16 81
 emsecuritefrance@gmail.com

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi
9h 12h
13h 18h

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